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8 janeiro 2009
Perguntas e respostas

Frontline

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Perguntas e respostas

Frontline

Posso aplicar Frontline em meu cachorro logo depois do banho?
Sim, pode. Aplicando o produto logo após o banho, a proteção em cachorros contra pulgas persiste por pelo menos 45 dias e contra carrapatos por até 1 mês. Mesmo quando aplicado logo após o banho, Frontline continua oferecendo a mais longa proteção entre todos os produtos disponíveis no mercado.

Tenho bebê/crianças em casa que tocam no cachorro com freqüência. Há algum perigo para o bebê/crianças?
Não, devido ao seu mecanismo de ação (altamente específico para artrópodes), Frontline é considerado seguro para mamíferos, sejam seres humanos (adultos ou crianças), sejam animais (cachorros e gatos).

Qual o intervalo ideal de aplicação do Frontline?
Animais com DAPP (dermatite alérgica por picada de pulgas): uso mensal
Animais com carrapatos (cachorros e gatos): uso mensal
Contra pulgas em cachorros: intervalo máximo de aplicação de até 3 meses
Contra pulgas em gatos: intervalo máximo de aplicação de até 6 semanas

Frontline pode ser aplicado em cachorros com problemas de pele?
Sim. Frontline não tem contra-indicação para uso em cachorros com problemas dermatológicos. Porém, devido ao veículo alcoólico na formulação spray, pode haver desconforto do cachorro no momento da aplicação do produto caso ele tenha feridas na pele.

O que acontece se o cachorro lamber o pêlo após a aplicação de Frontline? Isso pode envenenar o animal?
Não há problema algum se o animal se lamber após a aplicação de Frontline, pois ele é muito seguro para cachorros e gatos. O máximo que pode ocorrer é observarmos episódios de hipersalivação em decorrência do veículo amargo utilizado no produto.

Qual o local correto de aplicação do Frontline em pipeta (Frontline Plus e Frontline TopSpot)?
O local correto para aplicação de todo o conteúdo da pipeta é em um único ponto na nuca do animal. Não esfregue o local após a aplicação. Veja o vídeo que mostra a forma de aplicação ideal de Frontline em cães e gatos.
Posso aplicar Frontline em cadelas prenhes (grávidas)?
Sim, qualquer apresentação de Frontline (Frontline Spray, Frontline TopSpot e Frontline Plus) é completamente segura para uso em cadelas e gatas em todas as fases de reprodução, gestação e lactação.

Posso aplicar Frontline em filhotes de cachorros?
Sim, o Frontline Spray é o único produto que pode ser usado já a partir de 2 dias de vida em filhotes de cachorros e gatos.
O Frontline Plus pode ser utilizado a partir dos 2 meses de vida em cachorros e gatos.
O Frontline TopSpot pode ser utilizado em filhotes de cachorros a partir de 10 semanas de vida e peso superior a 1Kg e em filhotes de gatos a partir de 3 meses de vida.
Já ouvi falar que existe um Frontline de bovinos (Topline). Posso utilizá-lo em meus cachorros/gatos?
Não. Apenas Frontline é indicado para uso em cachorros e gatos. Apesar de também possuir como princípio ativo o fipronil utilizado em Frontline, o produto Topline é diferente de Frontline em concentração (10 vezes menor do que Frontline TopSpot e Frontline Plus). O uso de Topline em cães e gatos não é recomendado pela Merial, não havendo estudos que comprovem sua eficácia e segurança nessas espécies.
Além disso, como foi desenvolvido para ser aplicado na pele de bovinos, Topline não se espalha sobre toda a pele e pêlo de cachorros e gatos, não atingindo todo o corpo do animal, ou seja, não é eficaz para matar pulgas e carrapatos que estiverem espalhados pelo corpo, ao contrário do que ocorre com os produtos da marca Frontline.
Fiz o tratamento contra pulgas e após alguns dias/semanas continuo achando pulgas no meu cachorro. Isso é normal?
Frontline não é repelente para pulgas, permitindo que elas subam no cachorro e entrem em contato com o produto que está na pele e nos pêlos, morrendo rapidamente. As pulgas que achamos nos animais alguns dias após o tratamento são novas pulgas que nasceram no ambiente e que também morrerão rapidamente após terem tido contato com o animal.


Como Frontline age contra pulgas e carrapatos?
O principal ingrediente ativo do Frontline Plus, Frontline Spray e Frontline TopSpot é o fipronil, um inseticida e acaricida altamente eficaz. Seu mecanismo de ação baseia-se no bloqueio pré e pós-sináptico da passagem dos íons-cloro pelos neurotransmissores GABA, matando os parasitas por hiperexcitação. O fipronil apresenta afinidade pela gordura presente na superfície da pele e nos folículos pilosos, sendo constantemente reexcretado junto à secreção sebácea sobre a pele e o pêlo dos animais, o que resulta em seu longo período de efeito residual.

No Frontline Plus, foi associado outro ingrediente ativo, o S-metopreno um análogo do hormônio juvenil dos insetos. Seu principal benefício é impedir a evolução das formas imaturas das pulgas, ou seja, de seus ovos, larvas e pupas, que não se desenvolvem, minimizando-se assim a infestação ambiental.
Por que continuamos achando alguns carrapatos no cachorro após ter sido tratado com Frontline?
A maioria dos carrapatos cai no chão quando mortos. Porém, alguns, apesar de mortos, podem permanecem fixados na pele. Se houver carrapatos no ambiente, o que é muito comum principalmente nos meses de calor, esses novos carrapatos podem subir no animal e demorar até 48 horas para morrer.
Assim, os carrapatos que vemos após alguns dias ou semanas são carrapatos mortos ou novos parasitos que subiram no animal após a aplicação de Frontline, mas que morrerão em breve se o animal foi tratado adequadamente (uso mensal).

Frontline previne ou apenas diminui o risco de transmissão de doenças pelos carrapatos?
A morte dos carrapatos após seu contato com um cachorro que recebeu Frontline deve ocorrer dentro de 48 horas, um período considerado excelente para a prevenção da transmissão da maioria das doenças transmitidas pelo carrapato. Estudos comprovam que a utilização mensal de Frontline conferiu uma proteção de 96,4% contra a erliquiose em cachorros.

Como Frontline age contra pulgas e carrapatos?
O principal ingrediente ativo do Frontline Plus, Frontline Spray e Frontline TopSpot é o fipronil, um inseticida e acaricida altamente eficaz. Seu mecanismo de ação baseia-se no bloqueio pré e pós-sináptico da passagem dos íons-cloro pelos neurotransmissores GABA, matando os parasitas por hiperexcitação. O fipronil apresenta afinidade pela gordura presente na superfície da pele e nos folículos pilosos, sendo constantemente reexcretado junto à secreção sebácea sobre a pele e o pêlo dos animais, o que resulta em seu longo período de efeito residual.

No Frontline Plus, foi associado outro ingrediente ativo, o S-metopreno um análogo do hormônio juvenil dos insetos. Seu principal benefício é impedir a evolução das formas imaturas das pulgas, ou seja, de seus ovos, larvas e pupas, que não se desenvolvem, minimizando-se assim a infestação ambiental.
Qual a diferença do Frontline Plus com o Frontline TopSpot?
O Frontline TopSpot possui como ingrediente ativo o fipronil, substância extremamente eficaz no combate de pulgas, carrapatos e piolhos adultos em cachorros e gatos.
O Frontline Plus, além de conter o fipronil, sendo eficaz contras essas pragas na sua fase adulta, associa ainda outro ingrediente ativo, o S-metopreno. Essa substância é um inibidor do crescimento de insetos que amplia a eficácia contra pulgas, pois impede a eclosão de seus ovos e o desenvolvimento de suas larvas no ambiente. Desse modo, o ciclo de vida das pulgas pode ser controlado com mais eficácia, o que significa maior proteção para seu animal e para sua casa.
Quanto tempo após a aplicação do Frontline posso dar banho no meu cachorro sem atrapalhar os resultados do produto?
O ideal é que após a aplicação de Frontline o animal aguarde um período de 2 dias antes tomar banho, assim o produto poderá durar por até 3 meses contra pulgas em cachorros. No entanto, Frontline pode ser utilizado imediatamente logo após o banho, basta que os pêlos estejam secos. Deste modo, logo após o banho, Frontline protege contra pulgas em cachorros por pelo menos 45 dias e contra carrapatos em cachorros por até 1 mês.

Posso aplicar Frontline em meu cachorro logo depois do banho?
Sim, pode. Aplicando o produto logo após o banho, a proteção em cachorros contra pulgas persiste por pelo menos 45 dias e contra carrapatos por até 1 mês. Mesmo quando aplicado logo após o banho, Frontline continua oferecendo a mais longa proteção entre todos os produtos disponíveis no mercado.

Frontline pode ser utilizado fora do prazo de validade?
Não. Frontline só deve ser usado dentro do prazo de validade, conforme registro do produto.
Fui comprar Frontline e o atendente me ofereceu um outro produto, dizendo que era genérico de Frontline. Apliquei no meu cachorro, mas não tive resultado contra pulga nem carrapato.
Não existe genérico de Frontline. A linha Frontline é comercializada apenas nas apresentações de Frontline Spray, Frontline Plus e Frontline TopSpot. A venda de supostos genéricos de Frontline é ilegal, devendo ser denunciada ao SAC da Merial ou pelo 0800 888 7387.
O que é Proteção Plus Frontline?
É um seguro inédito para cães e/ou gatos que você ganha ao adquirir a embalagem com 2 pipetas de Frontline Plus. O valor do seguro é de R$300,00 e sua apólice também dá direito ao dono do pet de participar de sorteios mensais de R$2.500,00 líquidos do imposto de renda.Trata-se de uma parceria entre a Merial, fabricante dos produtos da marca Frontline, e a seguradora Royal & SunAlliance, para presentear quem utiliza Frontline Plus.

Se eu comprar qualquer produto da marca Frontline, eu ganho o seguro Proteção Plus Frontine?
Não. Têm direito a esse benefício adicional os proprietários de cães e gatos sadios, que adquirirem a embalagem promocional com 2 pipetas do produto Frontline Plus. O seguro é válido para cães e gatos sadios com idade entre 4 e 96 meses ou 8 anos de idade.

O que o seguro Proteção Plus Frontline cobre?
As coberturas do seguro são:
  • reembolso cirúrgico emergencial e
  • vida do animal, inclusive em transporte em todo o Brasil
Comprei a embalagem promocional com 2 Frontline Plus. O que eu preciso fazer para aderir ao seguro?
Para o seguro ter validade é necessário que você preencha corretamente a carta-resposta que vem junto com a embalagem promocional com 2 Frontline Plus e a coloque nos Correios no prazo estabelecido na campanha. O envio é grátis, não sendo preciso selar. Recorte o protocolo da carta-resposta e mantenha-o como garantia do envio da proposta. Após análise da Seguradora Royal SunAlliance, você, consumidor de Frontline Plus, recebe, via o e-mail informado na carta-resposta, os dados completos de seu certificado de seguro, juntamente com o número da sorte para os sorteios mensais. Por isso, é imprescindível você escrever seu e-mail em letra legível na carta-resposta, ale de todos os outros campos obrigatórios.

Que documento eu vou receber da seguradora Royal SunAlliance como garantia do seguro?
No ato da compra da embalagem com 2 Frontline Plus, você recebe o resumo das condições gerais do seguro e a carta-resposta onde consta o protocolo com o número da proposta. Após a postagem e análise da seguradora, você recebe um email da seguradora, informando sobre o status do seguro.

Por quanto tempo vale o seguro Proteção Plus Frontine?
O período de cobertura do seguro é de 6 meses. O início dessa cobertura começa a contar a partir da data de recebimento da carta-resposta pela Merial. No email de confirmação do seguro consta a data inicial e final da validade do seguro, além do número da sorte para você concorrer aos sorteios mensais.

Além do seguro eu tenho direito a participar de sorteios mensais. Que tipo de sorteio é esse e por quanto tempo participo deles?
Sim, após a adesão ao seguro, você concorre a sorteios mensais durante 6 meses, no valor de R$ 2.500,00 líquidos de imposto de renda. Os sorteios começam a valer a partir do primeiro mês após o mês de início da vigência do seu seguro. Isso quer dizer que se a data inicial de seu seguro for qualquer dia do mês de fevereiro, você participa dos sorteios mensais a partir do mês de março até agosto, ou seja, também por 6 meses.
Os sorteios ocorrem a partir do último sábado do mês e o número da sorte deve coincidir exatamente com a combinação dos últimos dígitos, dos cinco primeiros números sorteados pela Loteria Federal, lidos de cima para baixo.

Como eu fico sabendo qual o número que ganhou o sorteio mensal de R$2.500,00?
Você pode conferir o número do sorteio mensal aqui no site Frontline na página do seguro Proteção Plus Frontline. O ganhador dos sorteios mensais será comunicado pela Seguradora Royal Sunalliance pelo email preenchido na proposta do seguro.

O que fazer se meu cachorro ou gato precisar fazer uma cirurgia ou sofrer um acidente?
Você deve entrar em contato com o Serviço de Atendimento da Merial no número 0800 888 7387 para receber as devidas orientações.

Meu cão/gato passou por uma cirurgia emergencial e as despesas ficaram no valor de R$200,00. Qual o valor que a seguradora me reembolsará R$200,00 ou R$300,00?
Após análise, a seguradora reembolsará R$200,00. Quanto aos R$100,00 restantes, eles também serão liberados, caso seu pet passe por outro procedimento cirúrgico emergencial até o período de vencimento do seguro.

Se eu utilizar R$300,00 para despesas com procedimentos cirúrgicos emergenciais antes do vencimento do seguro, eu perco o direito aos sorteios mensais?
Não, você continua participando dos sorteios mensais no valor de R$2.500,00 até o término do seguro. O programa Proteção Plus Frontline, além de proteger seu pet, também presenteia você que utiliza Frontline Plus regularmente.

O que o seguro Proteção Plus Frontline oferece?
O seguro garante por 6 (seis) meses o reembolso cirúrgico emergencial no valor de até R$ 300,00 das despesas realizadas com honorários de médico veterinário cirurgião, graduado por faculdade de medicina veterinária, para a cirurgia e pós-operatório com finalidade de preservar a vida do animal, em conseqüência de intervenção cirúrgica de emergência realizada durante o período de vigência da apólice.
O seguro também oferece cobertura em caso de falecimento do animal decorrente de acidente ocorrido em qualquer lugar no território nacional, inclusive durante transporte em viagens; moléstia de caráter não epidêmico; asfixia por sufocamento ou submersão, eletrocussão, incêndio, insolação e raio; envenenamento, intoxicação e ingestão de corpo estranho; ataque, picada ou mordedura de animais; parto ou aborto; inoculações vacinais e outras medidas de ordem profilática, necessárias à preservação da saúde do animal, decorrentes de ordem pública ou estipulação médico-veterinária comprovada. A eutanásia só será reconhecida quando for determinada por imposição médico-veterinária.
O seguro cobre ainda a vida do animal caso ele venha a falecer decorrente dos eventos citados no parágrafo anterior além destes, de fatos ocorridos durante a transferência e/ou transporte do animal em todo o território nacional; alijamento ou arrebatamento por ondas, contribuição de avaria grossa; abalroação, colisão, capotagem, descarrilamento, tombamento queda ou aterrissagem forçada da aeronave, devidamente comprovados; explosão, incêndio, raio, inundação, transbordamento de cursos d'água, represas, lagos ou lagoas, desmoronamento ou queda de terras, pedras ou outros objetos; despressurização da aeronave e acidentes decorrentes de embarque e desembarque.

O que o seguro Proteção Plus Frontline não cobre?
As despesas não cobertas pelo seguro são as decorrentes de:
  • exames ou medicamentos, cirurgias que não visem à preservação da vida do animal segurado;
  • doenças pré-existentes, diagnosticadas ou tratadas antes da data de vigência do certificado do seguro e procedimentos que não utilizem anestesia geral;
  • mortes decorrentes de epidemias, pandemias ou por qualquer outro tipo de contaminação;
  • atos ilícitos dolosos ou por culpa grave equiparável ao dolo, praticados pelo Segurado, pelo beneficiário ou pelo representante legal, de um ou de outro;
  • acidente verificado quando o animal se encontrar solto ou abandonado em vias públicas;
  • sacrifício do animal por determinação de leis sanitárias ou por disposições oficiais, em conseqüência de moléstias infecto-contagiosas que determine taxativamente o sacrifício do animal;
  • falta de observância das práticas normais de criação, especificadas ou não na apólice, inclusive excesso de animais por unidade de área, deficiência das instalações ou alimentação em geral; fuga, furto, roubo ou desaparecimento do animal segurado;
  • utilização do animal em áreas ou regiões contaminadas, ou em qualquer tipo de competição que envolva luta corporal, doenças preexistentes conhecidas e permanência do animal em exposições, mostra ou leilões.
Eu uso Frontline Plus todo mês no meu cachorro/gato. Nesse caso, o seguro é cumulativo?
Sim, os usuários mensais que comprarem a nova embalagem com 2 Frontline Plus podem preencher a carta-respostas e o seguro pode chegar de forma cumulativa ao valor de até R$ 900,00 a partir do 5º mês e ter três vezes mais chances de ganhar R$ 2.500,00 nos sorteios mensais. Vale lembrar que os usuários que adquirirem a embalagem promocional para o mesmo pet só poderão enviar a carta proposta com um intervalo mínimo de 60 dias.


Frontline® é marca registrada da Merial Saúde Animal Ltda.
Topline® é marca registrada da Merial Saúde Animal Ltda.
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